Terma & Syarat MBI99 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan MBI99 ("Platform", "kami", atau "MBI99"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, perkhidmatan, dan semua produk pertaruhan yang disediakan melalui platform MBI99.

Dengan melakukan salah satu daripada tindakan berikut, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya:

• Mendaftar akaun baharu di MBI99
• Log masuk ke akaun sedia ada
• Membuat sebarang deposit ke dalam akaun MBI99
• Meletakkan sebarang taruhan atau memainkan sebarang permainan
• Menuntut sebarang bonus atau promosi

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab MBI99, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan kami.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform MBI99, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. MBI99 dengan tegas melarang sebarang penglibatan individu di bawah umur dan akan mengambil tindakan segera apabila mendapati pelanggaran syarat ini.
• Lokasi: Platform MBI99 ditujukan khusus untuk pemain yang berada di Malaysia. Penggunaan dari luar Malaysia adalah atas risiko pemain sendiri dan MBI99 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang isu undang-undang yang timbul.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang tidak mempunyai kapasiti undang-undang penuh tidak dibenarkan mendaftar.
• Bukan Pekerja MBI99: Pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat individu yang bekerja dengan MBI99 atau syarikat rakan kongsi kami tidak dibenarkan menyertai sebagai pemain.
• Akaun Aktif: Anda tidak mempunyai akaun MBI99 yang sedang aktif atau yang pernah ditangguhkan atau ditamatkan atas sebab pelanggaran terma.

MBI99 berhak untuk meminta pengesahan dokumen pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan terhadap syarat kelayakan ini. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

Pendaftaran akaun MBI99 adalah percuma dan boleh diselesaikan dalam masa kurang dari dua minit. Semasa mendaftar, anda dikehendaki untuk menyediakan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran adalah alasan untuk penamatan akaun dan penyitaan baki.

Tanggungjawab keselamatan akaun anda:

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun MBI99 anda.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa — MBI99 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, atau live chat.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan MBI99 dengan segera melalui live chat atau e-mel support@mbi99.click.
• MBI99 mengesyorkan penggunaan ciri pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.

MBI99 menggunakan proses KYC (Know Your Customer) untuk mengesahkan identiti pemain sebelum membenarkan pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat terkini, dan penyata bank atau penyata eWallet yang relevan.

Semua transaksi kewangan di MBI99 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). MBI99 tidak menerima deposit atau membuat pengeluaran dalam mata wang asing.

Kaedah pembayaran yang diterima:

• DuitNow (pemindahan segera ke nombor telefon atau ID perniagaan)
• FPX — Internet Banking Malaysia (Maybank2u, CIMB Clicks, Hong Leong Connect, RHB Now, Bank Islam, dan bank-bank tempatan lain)
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay

Had dan masa pemprosesan:

• Deposit minimum: RM20 per transaksi
• Masa deposit: Bawah 1 minit untuk kebanyakan kaedah (bergantung pada respons bank atau eWallet pemain)
• Pengeluaran minimum: RM50 per transaksi
• Masa pemprosesan pengeluaran: 1 hingga 3 jam bekerja untuk ahli biasa; kurang dari 1 jam untuk ahli VIP MBI99

MBI99 berhak menahan atau menangguhkan pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut atas sebab keselamatan atau pematuhan. Dalam kes sedemikian, pemain akan dimaklumkan dalam masa 24 jam dan diminta untuk menyediakan dokumen pengesahan yang bersesuaian.

MBI99 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan untuk ahli baharu, bonus deposit semula (reload bonus), promosi cashback, dan tawaran khas sempena musim sukan atau perayaan Malaysia. Semua bonus tertakluk kepada syarat berikut:

• Syarat Pusing Ganti (Rollover): Setiap bonus yang dikreditkan ke akaun anda mesti dipusing ganti mengikut kadar yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan sebelum sebarang pengeluaran dari baki bonus tersebut dibenarkan. Contoh: bonus RM50 dengan rollover 10x bermakna anda perlu membuat taruhan berjumlah RM500 sebelum nilai bonus boleh dikeluarkan.
• Tempoh Masa: Semua bonus mempunyai tempoh tamat sah. Bonus yang tidak dipusing ganti dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat dan dikreditkan semula sebagai baki permainan biasa tanpa nilai pengeluaran.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan memberi sumbangan yang sama kepada keperluan rollover. Terma setiap promosi akan menyatakan kadar sumbangan untuk setiap kategori permainan.
• Satu Bonus Per Pemain: Setiap promosi hanya layak untuk dituntut sekali per pemain, per isi rumah, per alamat IP, dan per peranti. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama beberapa kali menggunakan akaun berbeza adalah pelanggaran terma.

MBI99 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau aktiviti yang tidak memenuhi semangat promosi tersebut. Dalam kes sedemikian, sebarang kemenangan yang diperoleh menggunakan bonus yang disalahgunakan boleh dibatalkan.

Semua permainan kasino yang tersedia di MBI99 — termasuk Blackjack Classic, Baccarat, Roulette, slot, Poker, dan permainan live dealer — dikendalikan mengikut peraturan permainan yang standard dan telus. Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang boleh diakses terus dalam antaramuka permainan berkenaan.

Prinsip am yang terpakai untuk semua permainan kasino:

• Semua permainan kasino di MBI99 menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan dan disijilkan secara bebas, memastikan setiap hasil adalah benar-benar rawak.
• Sebarang gangguan teknikal yang berlaku semasa sesi permainan akan diselesaikan berdasarkan bukti rekod pelayan, bukan dakwaan pemain semata-mata. Dalam kes permainan yang terganggu, MBI99 berhak untuk mengembalikan taruhan atau melengkapkan permainan berdasarkan data yang ada.
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut permainan, meja, dan status keahlian. Had ini dinyatakan dengan jelas dalam setiap permainan sebelum anda meletakkan taruhan.
• Kemenangan dari permainan kasino akan dikreditkan ke dalam dompet MBI99 anda secara automatik setelah setiap pusingan atau tangan selesai.

Untuk permainan live dealer, sesi permainan dirakam sepenuhnya. Sekiranya terdapat pertikaian tentang hasil permainan live, rekod video boleh digunakan sebagai bukti muktamad untuk menyelesaikan pertikaian tersebut.

Platform taruhan sukan MBI99 merangkumi perlawanan pra-pertandingan (pre-match) dan taruhan langsung (live betting) untuk lebih 30 sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan (MLBB, Dota 2), kriket, NBA, tenis, dan banyak lagi.

Peraturan umum taruhan sukan:

• Semua taruhan yang diletakkan dan diterima oleh sistem MBI99 adalah muktamad, kecuali dalam situasi yang dinyatakan secara khusus dalam terma ini atau dalam peraturan sukan berkaitan.
• MBI99 berhak untuk membatalkan taruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang jelas silap (obvious error), iaitu odds yang tersimpang secara ketara dari pasaran yang adil akibat kesilapan teknikal atau manusia.
• Sekiranya sesebuah perlawanan ditangguhkan sebelum bermula dan tidak diteruskan dalam masa 24 jam dari masa asal yang dijadualkan, semua taruhan pra-pertandingan pada perlawanan tersebut akan dibatalkan dan wang dikembalikan penuh.
• Untuk taruhan yang diletakkan semasa perlawanan sedang berlangsung (live bet), keputusan perlawanan sebenar adalah muktamad — termasuk keputusan yang melalui proses semakan VAR atau ulasan rasmi badan sukan berkenaan.

Ciri Cash Out: Nilai Cash Out yang ditawarkan oleh MBI99 adalah berdasarkan pengiraan algoritma masa nyata dan mungkin berbeza dari nilai taruhan asal anda. MBI99 tidak menjamin ketersediaan ciri Cash Out untuk setiap taruhan pada setiap masa — ia bergantung kepada syarat pasaran dan keadaan perlawanan semasa.

MBI99 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penyalahgunaan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta, penamatan kekal akaun, dan/atau penyitaan baki:

• Pemilikan berbilang akaun — mendaftar lebih dari satu akaun menggunakan sebarang gabungan identiti yang berbeza.
• Penggunaan perisian automasi — menggunakan bot, skrip, atau sebarang perisian pihak ketiga untuk meletakkan taruhan atau memainkan permainan secara automatik.
• Pengeksploitasian bug atau kesilapan teknikal — sengaja memanfaatkan sebarang kesilapan dalam sistem, platform, atau permainan MBI99.
• Salah laku dalam permainan — bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu hasil permainan kasino live atau poker, termasuk chip dumping dalam permainan poker.
• Penipuan pembayaran — menggunakan kaedah pembayaran palsu, maklumat kad kredit yang dicuri, atau sebarang kaedah penipuan kewangan.
• Pencucian wang — menggunakan platform MBI99 untuk tujuan pencucian wang atau aktiviti kewangan haram yang lain.
• Penyalahgunaan bonus — mengeksploitasi promosi dengan cara yang bertentangan dengan semangat tawaran tersebut, termasuk arbitraj bonus yang sistematik.
• Gangguan dan ugutan — mengganggu, mengugut, atau berkelakuan dengan cara yang tidak sopan kepada kakitangan MBI99 atau pemain lain.

Penutupan akaun atas permintaan pemain: Anda berhak untuk menutup akaun MBI99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami. Sebelum penutupan diproses, anda perlu mengeluarkan semua baki yang layak dari akaun. Baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan dilucuthak semasa penutupan akaun atas permintaan pemain.

Penggantungan atau penamatan oleh MBI99: MBI99 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Pemain didapati melanggar mana-mana bahagian dalam Terma ini
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan yang memerlukan siasatan lanjut
• Pemain terbukti memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran
• Akaun digunakan untuk tujuan yang melanggar undang-undang Malaysia
• Atas arahan pihak berkuasa yang berkaitan

Dalam kes penamatan berikutan pelanggaran terma, MBI99 berhak menahan baki dalam akaun sehingga siasatan selesai. Jika siasatan mengesahkan pelanggaran, baki boleh dilucuthak sepenuhnya. Jika sebaliknya, baki yang layak akan dikembalikan kepada pemain.

MBI99 komited sepenuhnya kepada amalan permainan bertanggungjawab. Platform kami menyediakan pelbagai alat yang boleh digunakan oleh pemain untuk mengawal pengalaman pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dari tetapan akaun anda. Apabila had ditetapkan, MBI99 akan menolak secara automatik sebarang deposit yang melebihi had tersebut.
• Had Masa Sesi: Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan. Sistem akan memberi amaran dan boleh log keluar secara automatik apabila had masa dicapai.
• Jeda Akaun Sementara: Guna ciri penangguhan akaun sementara (cooling-off period) selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Hubungi khidmat pelanggan MBI99 untuk mengaktifkan ciri ini.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pemain yang rasa perlu berehat dari pertaruhan dalam tempoh yang lebih panjang boleh memohon pengecualian diri sehingga 6 bulan atau secara kekal. Permohonan boleh dibuat melalui e-mel ke support@mbi99.click.

MBI99 menggalakkan semua pemain untuk menetapkan had yang sesuai sebagai sebahagian daripada strategi permainan yang sihat. Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

MBI99 berusaha sepenuhnya untuk menyediakan platform yang stabil, selamat, dan berfungsi dengan baik pada setiap masa. Walau bagaimanapun, MBI99 tidak boleh menjamin ketersediaan platform yang berterusan tanpa gangguan dan tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal atau penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet di pihak pemain
• Keputusan taruhan yang diambil berdasarkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk yang diperoleh dari sumber luar platform MBI99
• Kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan akibat kecuaian pemain dalam menjaga keselamatan akaun
• Kehilangan data atau maklumat akibat kesilapan peranti atau pelayar web pemain sendiri

MBI99 tidak memberi sebarang jaminan bahawa penggunaan platform akan bebas daripada ancaman keselamatan siber di luar kawalan kami. Pemain digalakkan untuk mengambil langkah keselamatan peribadi yang sewajarnya, termasuk penggunaan kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor.

MBI99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pemain melalui salah satu kaedah berikut:

• Notis pop-up dalam platform semasa log masuk seterusnya
• E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar dalam akaun pemain
• Banner pemberitahuan di halaman utama laman web MBI99

Penggunaan platform MBI99 yang berterusan selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan pemain terhadap terma yang dipinda. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh versi terkini Terma ini.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan MBI99 melalui:

• E-mel: support@mbi99.click
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform MBI99

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan dalaman MBI99 hendaklah dikemukakan kepada badan penyelesaian pertikaian yang dipersetujui bersama.